Diaryzacja

Po co rozdziela się mówców?

Bez podziału na osoby zapis rozmowy jest dowodowo bezużyteczny. Zdanie „nie oddam ci dziecka” znaczy coś zupełnie innego w zależności od tego, kto je wypowiedział. Przy nagraniach telefonicznych i konfliktach rodzinnych to zwykle najważniejsza informacja w całym dokumencie.

Jak oznacza się mówców w stenogramie?

W ProTranskrypcje obowiązuje jednolity zapis oparty na płci i kolejności pojawienia się w nagraniu:

• K1, K2 — kolejne kobiety,
• M1, M2 — kolejni mężczyźni,
• D1, D2 — dzieci.

Jeżeli tożsamość mówcy jest znana i potwierdzona, oznaczenie można rozwinąć o imię i nazwisko. Jeżeli nie jest — zostaje samo oznaczenie. Zgadywanie, kto mówi, jest niedopuszczalne, bo wprowadza do dokumentu twierdzenie, którego nagranie nie potwierdza.

Dlaczego automat nie radzi sobie z rozdzielaniem mówców?

Systemy rozpoznawania mowy rozdzielają głosy dobrze, dopóki warunki są sprzyjające. Zawodzą w sytuacjach, które przy materiale dowodowym zdarzają się najczęściej:

• dwie osoby mówią jednocześnie, na przykład w kłótni;
• głosy są podobne — na przykład dwie osoby z tej samej rodziny;
• nagranie pochodzi z telefonu leżącego w kieszeni albo na stole w hałasie;
• ktoś odzywa się raz, krótko, w tle.

Dlatego po etapie automatycznym całość odsłuchuje korektor i poprawia przypisania. Błąd w przypisaniu wypowiedzi to w naszej skali ocen błąd merytoryczny — najcięższa kategoria.

Co, jeśli nie da się ustalić, kto mówi?

Wtedy dokument to odnotowuje zamiast zgadywać. Fragment niemożliwy do rozpoznania oznacza się jako [dźwięk niewyraźny], a wypowiedź bez pewnego autora zostaje przy oznaczeniu ogólnym. Uczciwie opisana niepewność jest lepsza niż fałszywa precyzja — zwłaszcza w dokumencie, który ma trafić do akt.

Najczęstsze pytania

Jak oznacza się mówców w stenogramie?

W ProTranskrypcje stosuje się oznaczenia K1, K2 dla kobiet, M1, M2 dla mężczyzn i D1, D2 dla dzieci, według kolejności pojawienia się w nagraniu. Przy potwierdzonej tożsamości oznaczenie można rozwinąć o imię i nazwisko.

Czy automat sam rozdzieli mówców?

Radzi sobie przy dobrych warunkach, ale zawodzi, gdy osoby mówią jednocześnie, mają podobne głosy albo nagranie jest zaszumione. Dlatego przypisania sprawdza i poprawia korektor.

Co, jeśli nie wiadomo, kto mówi w nagraniu?

Dokument to odnotowuje zamiast zgadywać. Nierozpoznany fragment oznacza się jako [dźwięk niewyraźny], a wypowiedź bez pewnego autora zostaje przy oznaczeniu ogólnym.